Распад СССР и переход к рыночной экономике создали принципиально новые условия для развития информационных технологии. Они породили спрос на специалистов, которых формально не готовила ни одна образовательная система страны. В этом контексте инструменты поиска работы вышли из разряда технических механизмов трудоустройства: стали социальным феноменом, который отражал трансформацию всего общества.
У истоков индустрии, в конце 1980-х годов, стояли кооперативы и совместные предприятия (СП). В 1989 году в реестре под номером 97 была зарегистрирована ЛАНИТ (Лаборатория Новых Информационных Технологий).
Фото команды ЛАНИТ с транспарантом компании NOVELL (ЛАНИТ была первым официальным дистрибьютором продуктов NOVELL на территории бывшего СССР)
Маржинальность в тот период была невероятно высокой — некоторые товары продавались в 50 раз дороже их европейской стоимости. Один из первых компьютерных дистрибьюторов — СП «Интерквадро» (декабрь 1987 г.).
На рубеже 1980-90-х годов формируются первые крупные игроки, они преимущественно занимались поставкой и продажей вычислительной техники: R-Style, «Стиплер», Merisel (позже Verysel).
Изначально царил хаос: вендоры вроде Hewlett-Packard могли иметь несколько дистрибьюторских контрактов и при этом активно работать напрямую с дилерами. Постепенно рынок пришел к пониманию необходимости выстраивания классических каналов продаж.
В начале 1990-х активно начали «вырастать» филиалы американских IT-корпораций: Microsoft открыла представительство в Москве в 1992 году, к 1993-94 годам выпустила русские версии своих основных офисных продуктов. IBM активизировала работу своего московского представительства, а Intel открыла офис продаж в Москве в 1991 году.
В условиях отсутствия формализованных институтов и цифровых платформ экосистема трудовых отношений формировалась вокруг знакомств и новых медиа.
Специализированные выставки и конференции — job-ярмарки того времени. Конференция-конкурс «ЮНИОР» для старшеклассников, проводившаяся в начале 2000-х, — место привлечения молодых талантов в компании.
Проекты юных дарований выигрывали также и международные премии: работа лицеистов московского ЛИТа «Инструментальная программная среда Elendor для разработки мультиагентных систем» (2003 г.), например, заняла второе место на ISEF-2003.
Журнал «Мир ПК» и другие специализированные издания являлись источниками информации и вакансий. С развитием интернета эту роль переняли тематические разделы на порталах Rambler и Mail.ru, а также специализированные форумы для программистов, где обмен знаниями совмещался с поиском заказов и исполнителей.
Центры притяжения в регионах на тот момент — компьютерные клубы и профильные кафедры вузов. Хаотичные цепочки найма — иллюстрация фразы «как сельдей в бочке», в цепи могло быть до 8-10 посредников для продажи одного крупного заказа.
При этом работа часто велась по «полулегальным» схемам: специалисты формально числились в НИИ или вузах, а коммерческие заказы выполняли по договорам подряда без всякого оформления.
Государство постепенно начало реагировать на формирование нового сектора экономики, начиналась постройка фундамента для образования его дальнейшей формализации. В 2001 году представили Федеральную целевую программу (ФЦП) «Электронная Россия» — стимул развития информационных технологий на государственном уровне.
Российский ИКТ-рынок демонстрировал стремительный рост. Если в 2000 году его объем составлял более 169 млрд рублей, то к 2004 году он вырос до 550 млрд рублей, увеличившись в 3,3 раза всего за четыре года.
В этот же период начинается создание общественных организаций, которые призваны были «склеить» в единую структуру разрозненное существование IT-компаний. В ноябре 2001 года начала работу АП КИТ (Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий).
Символической датой становления организованного фриланса в России считается 14 мая 2005 года — день, когда начала работу первая русскоязычная биржа фрилансеров Free-lance.ru (позже FL.ru). Эта дата даже стала неофициальным «Днем фрилансера» в стране. Платформа предоставила первую специализированную среду для взаимодействия заказчиков и исполнителей — ключевое отличие от периода, когда работа находилась через личные связи и неформальные каналы.
И если изначально это была классическая биржа, где заказчик публикует проект, а исполнители подают заявки, то со временем для повышения эффективности на базе FL.ru был запущен сервис Fix.FL.ru, предлагающий «коробочный фриланс» — готовые услуги по фиксированной цене и сроку. Платформы адаптировались к запросам рынка, стремились сделать процесс найма более простым и предсказуемым.
HeadHunter стал одним из первопроходцев в области онлайн-рекрутинга в России: платформа была запущена еще в 2000 году. К середине 2000-х она уже утвердилась в качестве лидера на рынке труда, предложив решения для поиска работы и подбора персонала, которых ранее не существовало.
Собственное ПО платформы позволяло компаниям размещать и продвигать вакансии, а также осуществлять поиск в базе резюме по таким параметрам, как регион, специализация и зарплатные ожидания. К началу 2010-х функционал платформы расширился: появились различные типы публикации вакансий («Стандарт», «Стандарт Плюс», «Премиум»), услуги контекстного размещения и «Автоответ» соискателям.
HeadHunter систематизировал процесс найма, который ранее во многом держался на неформальных связях и газетных объявлениях.
Profi.ru стала ключевой платформой в сегменте бытовых и персональных услуг. Проект структурировал огромный, разрозненный рынок частных мастеров и специалистов. Платформа позволила заказчикам легко находить исполнителей для задач любой сложности — от ремонта компьютеров и сантехнических работ до дизайна интерьеров.
Profi.ru использует модель платы за отклик, что заставляет фрилансеров более осознанно подходить к выбору проектов. Есть и другая стратегия в индустрии. Например, международная платформа Fiverr работает по иной логике: исполнители сами публикуют услуги с фиксированной ценой, а комиссия платформы составляет 20% от каждого заказа.
Одной из главных инноваций платформы стала система отзывов и рейтингов. Для сектора, где доверие между незнакомыми людьми было основным барьером, эта система стала заменой личным рекомендациям. Заказчики получили возможность выбирать проверенных исполнителей, основываясь на опыте предыдущих клиентов.
Исторически фриланс в России прошел путь от полной неформальности до постепенной институционализации. Если в 1990-е годы такая работа была почти исключительно «полулегальной» или даже «вчерную», то с 2017 года фрилансеров появилась возможность легализовать свой статус как самозанятых. 2017 год — время институционализации самозанятости, установления четких прав и свобод фрилансеров.
Период 1990-х — начала 2000-х годов заложил фундамент для последующего роста российских фриланса и IT-индустрии. И сформировавшаяся в это время уникальная экосистема влияет на отрасль до сих пор.
