Duolingo. Как приложение для изучения языков стало самым популярным в мире
Рубрикатор
1. Маскот компании 2. Агрессивный маркетинг 3. Геймификация 4. Использование провокационных тем и трендов 5. Кампания «Смерть Дуо» 6. Аниме
Введение
В современном мире цифровых технологий образовательные платформы сталкиваются с непростой задачей: как удержать внимание пользователя на их приложении в среде огромного количества контента и отвлекающих факторов? Одним из самых ярких кейсов и решений этой проблемы стало всем известное приложение Duolingo. Это приложение является сервисом для изучения иностранных языков, а также оно сумело превратить рутинный процесс обучения в захватывающую игру.
Секрет популярности приложения заключается не только в интуитивно понятном интерфейсе, но и в успешном маркетинге. Ключевую роль маркетинга отдана замечательному маскоту Duolingo — зеленой сове Duo. Этот очаровательный персонаж уже давно вышел за рамки обычного логотипа, сейчас он является полноценным медиагероем со своей историей, характером и даже «тёмной стороной».
На первый взгляд, сова является символом мудрости и знаний. Однако за очаровательной и милой внешностью зеленой совы Duo прячется самый настоящий профессионал по психологическим манипуляциям. Приложение от лица Duo отправляет ежедневные уведомления с напоминанием пройти урок и сохранить стрик, часто используя скрытые угрозы и манипуляции: «Ты же не хочешь прервать свой стрик?», «Duo грустит, потому что ты пропустил урок». Данные сообщения стали мемов и фирменным стилем приложения. И эти уведомления работают, ведь благодаря именно такой формулировке и навязчивости, они полностью выполняют свою функцию и по данным на 2025 год, они возвращают в приложение 3 % активных пользователей (а это около 1,44 млн человек ежедневно).
В этом исследовании будет разобрано, как Duolingo превратил обычного маскота в мощный инструмент вовлечения, используя: 1. Агрессивный маркетинг с провокациями и элементами давления. 2. Систему геймификации, превратив в учебу в соревнования и игру. 3. Следование трендам: от вирусных танцев в социальных сетях до отсылок к рэп — батлам. 4. Яркие и рисковые рекламные кампании о смерти совы. 5. Аниме — сериал с участием маскота.
Будет проанализировано и изучено, как именно каждый из этих элементов влияет на вовлечённость аудитории, а также является ли стратегия Duolingo гениальным маркетинговым ходом, который способен принести успех.
Маскот компании
Талисманом компании Duolingo является сова Duo (англ. Duo. Полное имя Дуо Кейшона Рене Линго). Он — зеленая сова, похожая на сову в реальном мире. Она символизирует знания, мудрость и обучаемость.
изображение совы Duo
Эволюция совы Duo
Агрессивный маркетинг
Мало кто не встречал на просторах интернета разговоры об угрозах от совы Дуо. Её ежедневные напоминания об уроках на почту и на телефон, которые давят на жалость или, наоборот, угрожают. Приложение по несколько раз в день, используя манипуляции и «угрозы», напоминает пройти урок, чтобы сохранить ударный режим/стрик (количество дней подряд изучения языка в приложении).
напоминания от Duolingo в течение дня
Скриншот электронного письма от Duolingo
«Ты же не хочешь прервать свой стрик?»
«Duo грустит, потому что ты пропустил урок»
Благодаря подобным уведомлениям, в приложение возвращается целых 3% пользователей. Это большая цифра, ведь по данным на 2025 год, только активных пользователей приложения — 48 млн человек ежедневно.
Видео с официального аккаунта Duolingo
У приложения есть сайт с мерчем, после покупки которого пользователь получает следующее послание: «Я надеюсь, ты остался доволен покупкой в моём магазине. Также надеюсь, что ты ежедневно делаешь свои задания, потому что если ты их не будешь делать… ну просто теперь я знаю, где ты живёшь»
Записка к официальному мерчу Duolingo
Геймификация
Концепция приложения Duolingo заключается в том, что изучение иностранных языков возможно с помощью игры. Пользователю предлагается указать ежедневную цель, а после регистрации выбрать сложность обучения. В приложении можно получить внутренние достижения, очки опыта и внутреннюю валюту — линкор.
Скриншот из приложения Duolingo, компьютерная версия
Скриншот из приложения Duolingo, компьютерная версия
Скриншот из приложения Duolingo, компьютерная версия
Использование провокационных тем и трендов
Duolingo активно следует трендам и ведёт свои социальные сети. Год назад, в преддверии новому сезону популярного сериала «Игра в Кальмара» Duolingo выложили танец под ремикс саундтрека к сериалу. Танец стал вирусным.
Танец Duolingo под саундтрек «Игры в кальмара»
Между реперами Кендриком Ламаром и Дрейком давняя публичная вражда. Ламар выпустил дисс-трек «Not Like Us», направленный против Дрейка — это вызвало хайп в соцсетях. После выступления Кендрика на Суперболе в феврале 2025 года на аккаунте Duolingo появилось изображение совы и подпись «Say Drake» — ровно та же фраза, что и была сказана репером на этом выступлении. Пост разлетелся по социальным сетям и бурно обсуждался.
Скриншот поста из социальных сетей Duolingo
Смерть Дуо
В феврале 2025 года Duolingo сообщили, что сова Duo умерла. Сообщение о гибели Дуо сопровождалось намёками на то, что это произошло из-за неактивности пользователей. Duolingo предлагали всем желающим «воскресить» сову. Чтобы это сделать, нужно проходить уроки и сохранять свою серию занятий и набирать очки для воскрешения.
Скриншот из приложения Duolingo
«У Дуо была простая цель — сделать обучение доступным для всех, даже если для этого нужно отправлять пугающие уведомления». CEO компании
Скриншот поста из социальных сетей Duolingo
«Вероятно, он умер из-за того, что слишком долго ждал, пока вы начнете делать уроки в приложении.»
Кампания включала расследование «убийства», теории заговора и даже выпуск лимитированных товаров.
Видео из социальных сетей Duolingo
Лимитированная мягкая игрушка совы
Многие бренды подхватили тренд о смерти совы. Благодаря их постам, история со смертью Дуо стала еще более популярной.
Скриншот постов различных брендов о смерти Дуо
Внешний вид приложения тоже изменился
Внешний вид приложения во время рекламной кампании о смерти Duo
Этот маркетинговый ход стал очевидно очень успешным. По данным аналитической компании Similarweb: 1. Количество активных пользователей Duolingo на Android выросло на 25% по сравнению с прошлым годом. 2. Число скачиваний приложения на Android увеличилось на 38% на следующий день после запуска кампании. 3. Запросы о Duolingo в интернете выросли на 58%.
Количество загрузок приложения Duolingo по данным App Intelligence
Аниме
В октябре 2025 года Duolingo анонсировали собственное аниме. Его вступительный эпизод (всего 2 минуты) вышел в социальных сетях приложения. Аниме озвучено на японском языке, но его сопровождают английские субтитры. Создатели аниме, используя назойливую и плохую репутацию совы Дуо, выстроили сюжет вокруг того, что маскот похищает персонажей с карточек для обучения в приложении Duolingo и заставляет учить язык.
Скриншот из аниме Duolingo
Perspective for Comic Book Artists [Electronic resource] / D. Chelsea. — URL: https://archive.org/details/perspective-for-comic-book-artists/mode/2up (дата обращения: 17.11.2025).
McCloud S. Understanding Comics: excerpt [Electronic resource]. — URL: https://owenroberts.github.io/commlab/readings/understanding-comics-excerpt.pdf (дата обращения: 17.11.2025).
Duo [Electronic resource] // Duolingo Wiki. — URL: https://duolingo.fandom.com/ru/wiki/Duo (дата обращения: 17.11.2025).
Креативный маркетинг Duolingo: как бренд стал мемом и завоевал любовь миллионов [Electronic resource] / Д. Громов // vc.ru. — URL: https://vc.ru/marketing/2269698-kreativnyy-marketing-duolingo (дата обращения: 17.11.2025).
В Duolingo сообщили о «смерти» совенка Duo [Electronic resource] // Hi-Tech Mail.ru. — URL: https://hi-tech.mail.ru/news/122481-v-duolingo-soobshili-o-smerti-sovenka-duo/ (дата обращения: 17.11.2025).
The Duolingo owl is officially dead [Изоматериал] // Reddit: r/Fauxmoi. — URL: https://www.reddit.com/r/Fauxmoi/comments/1in49d3/the_duolingo_owl_is_officially_dead_he_probably/?tl=ru (дата обращения: 17.11.2025).
Duo умер, да здравствует Duolingo! [Изоматериал] // AppTractor.ru. — URL: https://apptractor.ru/measure/app-store-analytics/duo-umer-da-zdravstvuet-duolingo.html?amp=1 (дата обращения: 17.11.2025).
Чего боятся Duo? [Изоматериал] // T-J. — URL: https://t-j.ru/why-be-afraid-of-duo/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F (дата обращения: 17.11.2025).
Duolingo’s TikTok Strategy: A Masterclass in Viral Marketing [Видеозапись] / Nick. — URL: https://youtu.be/bN2rUoX7540?si=HRuKmfARxFF8b8gp (дата обращения: 17.11.2025).
Duolingo: геймификация в изучении иностранных языков [Изоматериал] // Gamification-Now.ru. — URL: https://www.gamification-now.ru/cases/duolingo-geymifikaciya-v-izuchenii-inostrannyh-yazykov (дата обращения: 17.11.2025).
